Crealfi              

credit castoramaCREALFI est l'organisme financier en charge du Crédit Castorama. Cette société de crédit a été créée par Castorama en association avec le Crédit Agricole Consumer Finance.

CREALFI assure essentiellement la gestion de la carte de crédit. Cette carte distribuée en France dans la centaine de magasins Castorama permet de payer à crédit, les achats effectués dans l'enseigne de bricolage et de décoration.

A cette carte Castorama est rattaché un crédit renouvelable géré par la même société CREALFI.

 

Carte de Fidélité et de Crédit Castorama     

Distribuée en magasin, la carte de Crédit Castorama allie un programme de fidélité attractif à un crédit renouvelable très classique.
Ce crédit renouvelable Castorama géré par CREALFI
Le client souscripteur de la carte de crédit Castorama obtient des avantages significatifs lors de l'ouverture:
  • Remise de bienvenue de 5%(sans plafond) à utiliser dans les 12 mois.
  • Coupon de fidélité de 10% dès 1500€ d'achats cumulés.
  • Garantie casse, erreur de coupe et vol pendant 30 jours.
  • Extension d'un an de la garantie constructeur.
  • Une fois par an possibilité de payer en 6 mois sans frais (limite 2000€)

Fonctionnement de la Carte de Crédit Castorama

En possession d'une Carte de Crédit Castorama, le client peut lors d'un achat chez Castorama:

  • Régler au comptant (sans frais) le montant est débité le 5 du mois suivant
  • Régler à crédit selon les conditions et le plafond du crédit renouvelable CREALFI
  • Payer en 3 fois (avec frais)

Pour obtenir cette carte de Crédit Castorama, le client doit se rendre en magasin muni d'une pièce d'identité, d'un justificatif de revenu, justificatif d'adresse et un RIB.

Cette carte porte les inconvénients du crédit renouvelable et notamment le niveau élevé des taux d'intérêt appliqués (TAEG voisin de 18%  en 2017) .
La carte n'est pas gratuite puisqu'une cotisation annuelle de 9,90€ est prélevée par CREALFI sur le compte du détenteur de la carte
 

Carte de Fidélité Castorama (sans crédit renouvelable)

Les clients réguliers de Castorama qui ne sont pas intéressés par le crédit renouvelable mais qui sont désireux de profiter des avantages du programme de fidélité Castorama trouveront un avantage à opter pour la carte de fidelité Castorama sans crédit.

Son coût est identique 9,90€/an mais elle accorde à son détenteur des avantages quasiment identiques (crédit en moins)  à la carte de fidélité et de crédit Castorama:  remises , coupons de fidélité,  garanties etc.

Cette carte de fidélité s'obtient dans l'Espace Cartes des magasins Castorama au moyen d'une adresse email et d'une carte de crédit.

Simuler un crédit en ligne chez Castorama Crealfi

A partir du lien " Simuler un Crédit chez Castorama " tout en haut de cette page on accède à un simulateur de crédit Crealfi Castorama. Attention seule la simulation est en ligne puisque le crédit Crealfi ne peut pas être demandé en ligne. La démarche est plus longue et plutôt hors du temps puisque la simulation de crédit crealfi doit être demandée en saisissant son email.

Contacter Crealfi Castorama

Assistance clientèle Carte Crédit Castorama Crealfi disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 16h .
 
Crealfi téléphone 01 60 76 96 02 (numéro non surtaxé) ou 0810 104 104 (0,06€ttc/mn + prix d'un appel local) -
Prononcer "carte" puis "paiement".
 
Adresse Crealfi Castorama
Centre de Relation Clientèle Créalfi
Boite Postale 70050
77213 AVON Cedex
Cette dernière adresse est également indiquée lorsqu'un client souhaite la résiliation d'une Carte Castorama.
Résilier une Carte de Crédit Castorama Crealfi : le titulaire doit envoyer sa carte de Crédit Castorama coupée en deux en recommandée AR accompagnée d'une lettre de résiliation de la carte et du crédit renouvelable en mentionnant le numéro de contrat.

 

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